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通訊員 鮑云 苗靜然 報道 近日,安徽銅陵供電公司長江路營業(yè)廳一體化線上體驗區(qū)正式上線“網上國網云服務智能終端”,這也是安徽省線下正式啟用的“云終端”。
“網上國網云服務智能終端”是“網上國網”項目在線下營業(yè)廳落地的自助終端產品,該終端充分利用“網上國網”數據資源,依托4G及5G網絡、人工智能等技術,結合多種智能外設,包括人臉攝像頭、二維碼掃碼儀、銀行銀聯閃付、身份證讀取、打印高拍儀等,從而實現電費繳納、更名過戶、峰谷電變更、新裝增容、電費賬單查詢、電子發(fā)票、信用卡綁定支付等常用功能在自主終端機中的快速體驗。在高效辦電的同時,操作上的可視放大和簡單便捷也深受老年人歡迎。
下階段,該公司將在銅陵市天井湖社區(qū)和試點工業(yè)園區(qū)及多個供電所建立“無人營業(yè)廳”試點,引入“云終端”設備,以無線網絡云共享方式取代原有的電纜接入方案,在節(jié)省客戶接入費用的同時,也能夠有效緩解營業(yè)廳業(yè)務辦理壓力,縮短客戶現場辦電等待時間,讓更多客戶體驗到高效、智能的“自助式”辦電服務。
文章來源:中國電力新聞網